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ご利用ガイド

 

ベンチソファーをお好きな仕上げから選びます。サイズ・カラーもお好きな仕上げから選びます。
それぞれ単品での注文もOK!座面と脚のセット注文、もちろんOK!


商品発送

 
ご注文方法について


インターネットでご注文の場合

  • ベンチシートどんと来いドットコムでは、インターネット注文の他、FAXでのご注文も受け賜ります。 また商品やお買い物についてのご相談も、お気軽にお問い合わせください。
  • [サポート時間] 9時~18時(月~日)


  • ①商品ページよりお好きな商品をお選びいただき、商品の名前、サイズ、色などを問い合わせページに入力し、送信してください。
  • ②ご注文内容の写しが、ご注文時にご登録いただきましたメールアドレスに自動で届きます。
    ※自動返信メールが届かない場合はご登録アドレスが間違っているか、もしくはご注文手続きが正常に終了していない可能性がございます。 メールアドレスのご入力には十分お気をつけいただき、24時間以内に返信の無い場合は大変お手数ですがお問い合わせくださいませ。 
    ③お客様にお見積りと納期のお知らせ、注文書を送付させていただきます。注文請書

    ※繁忙期等、混雑状況によりご連絡が若干遅れる場合がございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。 
    ④商品代金は前払い・銀行振込とさせていただいておりますので銀行振込にてお支払い願います。
    ⑤入金確認後、商品製作
    いよいよ製作スタート! 弊社スタッフが心をこめて製作しております
    ⑥商品発送
    製品により異なりますが、ご注文をいただいてから約7~15日程を目安としてください。(繁忙期を除く)
  • 別途特注オーダー商品の場合は、梱包料金と送料が別途必要となります。(お引き取りの場合は、もちろん商品代金のみです)
    ※弊社指定配送業者への委託となる為、配送業者のご指定は出来ません。
    ※ 交通事情、天候等によりご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
    ※1階軒先渡しとなっております。上層階のお引渡しは、別途搬入費が必要となる場合があります。 

    商品発送
  • お電話でご注文の場合
  • ①必要事項(商品名、数量、お名前、お届け先、電話番号、ご決済方法等)をご記入いただき、FAXをお送りください。
    ②送料を含めました合計金額等お知らせいたします。
    ③発送手続きをいたします。
  • [ご注文FAX番号]:072-962-8484

  • FAXでご注文の場合
  • 全商品別途送料が必要です。
    ※一部地域(離島・郡部など)配送不可能な地域がありますので、お問合せください。
  • ●製品により異なりますが、ご注文をいただいてから約7~15日程を目安としてください。(繁忙期を除く) 
     
  • お届けについて
  • 別途送料が必要です。
    ※弊社指定配送業者への委託となる為、配送業者のご指定は出来ません。
    ※ 交通事情、天候等によりご希望の日時にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
    ※1階軒先渡しとなっております。上層階のお引渡しは、別途搬入費が必要となる場合があります。
     
  • 【お客様都合による返品・交換】 
    受注生産品の為、お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんので、ご了承願います。
  • 【不良品・破損品について】
    商品到着後3日以内に弊社までご連絡下さい。商品は元の梱包資材にてご返品ください。送料は弊社にて負担いたしますので着払いで出荷ください