Il quinto divano

Il supplemento per l'area di consegna può essere applicato quando si spedisce in alcune aree remote. Le opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi vengono visualizzati al momento del checkout quando inserisci un indirizzo di spedizione.

Gli ordini devono essere elaborati prima di essere spediti. Il tempo di attesa prima di ricevere il pacco è composto dal Tempo di elaborazione e dal Tempo di spedizione.

Tempo di elaborazione: 7 - 10 giorni lavorativi.

Nota bene:

A. Il tempo di elaborazione è calcolato a partire dal momento del pagamento e della verifica dell'ordine (l'e-mail di verifica verrà inviata dopo il pagamento).

B. Puoi cambiare idea dopo aver effettuato l'ordine, tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: passare a un altro colore, taglia, stile o a un prodotto diverso, cambiare indirizzo. In tal caso, il Tempo di elaborazione viene calcolato a partire dal momento in cui i dettagli dell'ordine vengono confermati. Verrà inviata un'e-mail di conferma con l'indicazione del tempo di consegna stimato aggiornato.

C. In caso di festività, i tempi di elaborazione potrebbero essere più lunghi del solito. Ti informeremo in anticipo.

Tempi di spedizione: 4 - 9 settimane.

Ci scusiamo se le caselle postali e gli indirizzi militari (APO, FPO) non possono essere consegnati.

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BoxSofa.com si attiene al principio "la qualità prima di tutto, il cliente prima di tutto". Abbiamo un team QA che controlla i prodotti ordinati prima che vengano imballati e spediti, ma a volte è necessario un reso o un cambio.

Annullamento della polizza

Tutti i nostri prodotti possono essere annullati fino alla loro spedizione. Se il tuo ordine non è stato pagato, puoi facilmente annullarlo da solo. Se l'ordine è stato pagato, puoi contattare il nostro servizio clienti per annullare l'ordine. Non possiamo garantire alcuna richiesta di cancellazione o modifica di un ordine una volta che la produzione è già iniziata. Non si accettano cancellazioni di ordini una volta iniziata la produzione di prodotti personalizzati o speciali (articoli che non sono in stock).

Politica di restituzione

Ti invitiamo a fare un controllo accurato quando ricevi il pacco e ad assicurarti che gli articoli siano quelli che hai specificato. Se intendi cambiare/restituire il prodotto, assicurati che sia nelle condizioni originali, non usato, non danneggiato e nella confezione originale.

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